Naší vizí v IKEA je „vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí". Tato vize se ale netýká jen vybavení domácnosti. Jde nám také o to, abychom přispívali k lepšímu každodennímu životu všech lidí, jejichž životy jsou spojeny s naším podnikáním. V IKEA se proto nejen dobře nakupuje, ale i pracuje.

Shopping experience Manager, Praha – Zličín

O nabízené pozici, co bude tvá práce:

  • Vedení a motivace 15 členného týmu.
  • Vytváření a podpora příjemného nákupního zážitku v obchodním domě i online prostředí.
  • Zodpovědnost za bezproblémový chod služeb IKEA Drive/ Click & collect a výdeje zboží v externím skladu.
  • Zajištění vysoké úrovně služeb pro zákazníky. Vyhodnocování a sdílení zákaznických zkušeností, mapování konkurence, spolupráce s oddělením prodeje na rozvoji znalostí, aktivního prodeje a komunikace našich služeb.
  • Implementace nových služeb IKEA Drive, Lockers (IKEA Boxy) a dalších, které brzy přijdou.
  • Spolupráce s oddělením logistiky, prodeje, dopravy a externími partnery.
  • Budeš pracovat v neformálním prostředí, kde si tykáme se zaměstananci i ředitelem.

O tobě, kdo jsi:

  • Jsi nadšený, přesvědčivý a orientovaný na lidi.
  • Máš silnou individuální motivaci.
  • Umíš prioritizovat a dovedeš se rychle rozhodovat.
  • Chceš realizovat své nápady a mít zodpovědnost za vlastní tým, úkoly, a výsledky tvého oddělení.
  • Dokážeš analyzovat, najít nové řešení a implemetovat změny do praxe.
  • Umíš dobře komunikovat své myšlenky a výsledky týmu ve větší skupině.
  • Nebojíš se fyzické práce a podporuješ svůj tým, když je to třeba.
  • Komunikuješ v anglickém jazyce (pre intermediate +).
  • Máš zkušenosti s vedením většího týmu (prodej, online prodej, logistika)

Nabízíme:

  • Smlouvu na dobu neurčitou hned ode dne nástupu.
  • Příplatky za víkendy 50% , státní svátky 100%, příplatky za práci po 20.hod. 20%.
  • Slevu na výrobky IKEA.
  • Kávu, čaj, nealko, ovoce zdarma a obědy za 25 Kč.
  • 10 000 Kč ročně ke mzdě jako příspěvek na dopravu, na penzijní připojištění nebo formou flexipasů.
  • Možnost dalšího rozvoje.
  • Dobrou dostupnost MHD: metro Zličín nebo Stodůlky.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Skandinávská 131/1, 155 00  Praha-Třebonice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

IKEA Česká republika

 

Kontakt

IKEA Česká republika
Štěpánka Falberová
Zeptejte se nás