Naší vizí v IKEA je „vytvářet lepší každodenní život pro co nejvíce lidí". Tato vize se ale netýká jen vybavení domácnosti. Jde nám také o to, abychom přispívali k lepšímu každodennímu životu všech lidí, jejichž životy jsou spojeny s naším podnikáním. V IKEA se proto nejen dobře nakupuje, ale i pracuje.

Kontaktní centrum IKEA

Naším společným cílem je budování dobrých vztahů se zákazníky, tak aby s důvěrou využívali IKEA výrobky a služby. Přidej se do našeho týmu, pokud je i pro tebe důležitá přátelská atmosféra a příjemné pracovní prostředí.

Co ti nabízíme?

• Odpovídající platové ohodnocení, nadstandartní příplatky
• Zaměstnanecké bonusy
• Příspěvky na sport, dopravu, životní/penzijní pojištění, poukázky Flexi Pass
• Občerstvení na pracovišti zdarma, stravenky na obědy
• Zaměstnaneckou slevu na nákup v IKEA
• Týden dovolené navíc
• Možnost rozvoje a kariérního růstu
• Možnost plného i částečného úvazku
• Smlouvu na dobu neurčitou hned od nástupu
• Příjemné a moderní pracovní prostředí přímo u metra „B“ Zličín
• Zázemí silné a stabilní mezinárodní společnosti

Co tě u nás čeká?

• Přátelská komunikace se zákazníky, kolegy a servisními partnery v pasivním kontaktním centru
• Poskytování poradenství zákazníkům k sortimentu a službám IKEA, evidování a řešení reklamací
• Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, sociálních médií, e-mailu a chatu (angličtina vítaná, ale není podmínkou)
• Práce na počítači s moderními programy a aplikacemi, zaškolení
• Směnový provoz podle otevírací doby obchodního domu (po-ne, 9-21hod)

Pošli nám co nejdříve svůj životopis a připoj i informaci, proč chceš pracovat v IKEA kontaktním centru.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Řevnická 170/4, 155 21  Praha-Třebonice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na dopravu, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Slovenština (výborná)

Zadavatel

IKEA Česká republika, s.r.o.

Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.

Pozice vhodná pro důchodce.

Pozice vhodná pro OZP. S docházením do firmy s bezbariérovým přístupem. Vhodné pro: tělesně postižení, vozíčkáři.

 

Kontakt

IKEA Česká republika, s.r.o.
Adéla Černovská
Řevnická 170/4
155 21  Praha 5
Česká republika